Betreiber ist Spielkiste mit Lager und Versand in Deutschland. Der Betrieb begann als Versand für Spielzubehör. Support antwortet per E-Mail. Hilfe gibt es vor und nach dem Kauf.

Das Sortiment führt Würfel, Metallmünzen und Aufbewahrung für Brettspieler. Es enthält Artikel von Feldherr und Dice4Friends. Es enthält auch Artikel von Dice Throne und Drawlab. Kaufdetails stehen direkt am Produkt.

Jeder Artikel braucht Herstellerunterlagen. Neue Artikel laufen erst durch eine Probe. Das Team prüft Würfel auf Lesbarkeit. Es prüft Münzen auf Prägung. Es prüft Boxen auf Passform.

Artikeltexte entstehen aus Herstellerangaben. Maße werden im Lager nachgemessen. Fotos zeigen die verkaufte Ausführung. Anleitungen liegen jeder Sendung als Beiblatt bei.

Das Sortiment konzentriert sich auf eine Warengruppe. Der Bestand liegt in einem Lager. Einkauf bündelt Mengen je Marke. Direktbezug senkt Zwischenkosten. Prüfung und Verpackung bleiben gleich.

Preise folgen Einkaufspreis und Bestand. Aktionen gelten für ausgewählte Artikel. Der Artikelpreis dokumentiert den Zeitpunkt. Ausnahmen stehen am Artikel.

Der Code SPIELKISTE15 gilt einmal pro Bestellung. Code SPIELKISTE15 im Warenkorb eintragen. Der Abzug erscheint vor der Zahlung. Der Code zieht 15 % Rabatt von berechtigten Artikeln ab.

Jeder Artikel ist Originalware. Ware stammt vom Hersteller oder vom autorisierten Großhändler. Jede Lieferung braucht Lieferschein und Chargenbeleg. Herkunft ist über Belege nachweisbar.

Wareneingang prüft Verpackung und Inhalt. Stichproben testen Druck und Kanten. Beschädigte Stücke gehen zurück an den Lieferanten. Jede Charge braucht transportsichere Verpackung.

Bei begründetem Zweifel erfolgt Ersatz oder Erstattung nach der hinterlegten Fristregel. Die Entscheidung fällt innerhalb von fünf Werktagen. Ersatz verlässt das Lager am Folgetag. Für die Meldung Bestellnummer und Artikelnummer nennen. Fotos von Ware und Verpackung senden.

Der Standardversand kostet 8,00 €. Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos. Versandetiketten entstehen automatisch. Bei Fragen zum Paket hilft versand@spielkiste.shop.

Die Sendungsnummer wird nach Versand geprüft. Bei Adressfehlern Lieferadresse bestätigen und Bestellnummer nennen. Nachrichten außerhalb der Zeit erhalten eine Eingangsbestätigung. Bearbeitung folgt am nächsten Werktag.

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Kunden prüfen die Sendung bei Ankunft. Sie vergleichen Inhalt mit dem Lieferschein. Abweichungen mit Foto melden.

Bestellungen und Erstattungen bearbeitet service@spielkiste.shop. Bestellnummer nennen. Zahlungsmethode aus der Bestätigung nennen. Kunden zahlen den Katalogpreis abzüglich hinterlegter Aktionen.

Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben. Der Warenkorb zeigt den Abzug vor der Zahlung. Es fallen keine Zusatzgebühren für die hinterlegten Zahlungsmethoden an.

Für Maße und Kompatibilität hilft beratung@spielkiste.shop. Artikelnummer und Spielsystem nennen. Für Bestellungen hilft service@spielkiste.shop. Für Mängel hilft qualitaet@spielkiste.shop. Für Pakete hilft versand@spielkiste.shop.

Die Zeit ist Montag bis Freitag 9 bis 17 Uhr. Antwort erfolgt in der Regel innerhalb eines Werktages. Die Prüfung von Mängeln antwortet innerhalb von zwei Werktagen. Allgemeine Adresse ist support@spielkiste.shop.